Бракованные (не соответствующие качеству по вине производителя) или не соответствующие заказу товары вы можете возвратить или заменить в течение 30 дней после их приобретения (т.е. после дня выставления счета). Просим проинформировать в письменном виде, по какой причине вы возвращаете заказ и когда его отправляете.
Каталоги «Baltijos linai» и товар обратно не принимаются.
Вы имеете право требовать, чтобы товар был заменен другим товаром в следующих случаях:
1. Если товар и упаковка находятся в начальном товарном виде (ими не пользовались);
2. Если имеются документы, подтверждающие, что вы приобретали товар в нашем магазине – возвращается наш счет-фактура;
3. Претензии принимаются в течение 30 календарных дней со дня приобретения. Почтовые расходы по пересылке возвращаемого товара оплачивает покупатель, а почтовые расходы по пересылке замененных и отправляемых покупателю товаров оплачивает «Baltijos linai».
Каталоги «Baltijos linai» и товар обратно не принимаются.
Вы имеете право требовать, чтобы товар был заменен другим товаром в следующих случаях:
1. Если товар и упаковка находятся в начальном товарном виде (ими не пользовались);
2. Если имеются документы, подтверждающие, что вы приобретали товар в нашем магазине – возвращается наш счет-фактура;
3. Претензии принимаются в течение 30 календарных дней со дня приобретения. Почтовые расходы по пересылке возвращаемого товара оплачивает покупатель, а почтовые расходы по пересылке замененных и отправляемых покупателю товаров оплачивает «Baltijos linai».